お引渡し後は、3ヶ月目、1年目、2年目の点検のほか、臨時点検、さらには10年目の点検を実施。三井ホームのすべての住まいに適用される20年保証システムを通じて、お客様とのおつきあいを末永く、大切に育てます。 ツーバイフォー注文住宅（20年保証システム） 点検項目 【外部点検】 基礎、外壁、軒裏、給排水、給湯器、外構など 【内部点検】 建具調整、天井仕上げ、壁仕上げ、キッチンセット、床下、洗面化粧台、トイレ、浴室、床仕上げなど ※メンテナンス条件とは 10年点検において、下記事項に関連して当社が必要と認めた有料メンテナンス工事を当社施工により実施していただきます。しかし、お客様が実施されない場合は基礎、構造躯体、防水の保証期間も10年で終了となります。 (1)屋根工事(再塗装等)　(2)外部塗装、外部吹付工事　(3)外部コーキング工事 (4)外部板金工事　(5)その他 (注)保証内容・期間は、地域・工法により多少異なります。 点検期間(お引渡し後2年間)が終了しても、引き続きお住まいの維持・管理に必要な点検、アドバイス等を行うホームケア(有料維持管理制度)をご用意しています。お申し込みいただくと、年1回点検を行い、クイックサービス及びアドバイスをいたします。 “お引渡し後も末長いお付き合い”をモットーにアフターサービスを通じて新しいお付き合いを始めさせていただきます。お住まいのことなら、保守・点検から日常のお手入れまでどんなことでもご相談下さい。お客さまの身になって、プロの腕で対応致します。 お施主様のコメント 「住まいのトラブルは実に様々です。トラブルの原因は何か？われわれ素人でも原因のわかるトラブルと素人では原因のわからないトラブルがあります。この点、三井ホームは徹底的に何が原因かを調査してくれ、その上で適切な処置を施してくれるので安心ですね。」 いつまでも安心して快適に暮らせる住まいの証、「20年保証システム」 お客様のご事情で、ご自宅を譲渡される場合も、保証を第三者の方に継続できる「売却時保証継続システム」を導入しています。 10年目の定期点検を実施し、当社が必要と認めた有料メンテナンス工事を当社施工により実施していただいた場合、構造躯体に限り、さらに10年間の保証をする制度です。ただし、木製サッシ・外部木製造作材をご使用の場合、有料メンテナンス工事は5年毎となります。なお、この保証システムは住居専用のツーバイフォー注文住宅に適用いたします。多雪・寒冷地等については、保証内容が一部異なります。 三井ホームではお建ていただいた方を「三井ホーム倶楽部」の会員としてお迎えし、会員情報誌「Mitsui Home eye」や「lacus」の発行をはじめとする各種サービスをご用意しています。 「三井ホーム倶楽部」では、会員のお客様専用のページも開設しました。住まいのメンテナンスやインテリアに関する情報、さらにはメールで個別相談窓口など、充実した内容でコミュニケーションを深めています。